Användarvillkor

1. Avtalet

Avtalet består av dessa villkor, personuppgiftsbiträdesavtalet och den plan Kunden valt. Avtalet ingås när Kunden skapar ett konto och godkänner villkoren. Den som skapar kontot intygar att hen har rätt att företräda Kunden.

Tjänsten riktar sig till företag och organisationer. Konsumentskyddslagstiftning gäller därför inte.

2. Tjänsten

Lärrum är en webbtjänst för att skapa, tilldela och följa upp utbildningar. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan ändra funktioner, så länge tjänstens huvudsakliga funktion inte försämras väsentligt.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. Planerat underhåll görs i första hand utanför kontorstid.

3. Konton och användare

• Kunden ansvarar för vilka som får konton och vilken behörighet de har.
• Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas.
• Kunden ska utan dröjsmål meddela oss om obehörig användning misstänks.

4. Kundens innehåll

Kunden äger det innehåll Kunden lägger in, till exempel kurser, texter, bilder och SCORM-paket. Kunden ger oss rätt att lagra och visa innehållet i den utsträckning som behövs för att leverera tjänsten.

Kunden ansvarar för att innehållet inte gör intrång i någon annans rättigheter och inte strider mot lag. Vi får ta bort innehåll som uppenbart bryter mot detta.

5. Färdiga kurser och AI-genererat innehåll

Kurser i kursbiblioteket och innehåll som tas fram med AI är underlag som Kunden ska granska och anpassa. De är inte juridisk rådgivning och ersätter inte Kundens eget ansvar enligt till exempel arbetsmiljölagen eller dataskyddsförordningen. Vi ansvarar inte för att sådant innehåll är fullständigt eller passar Kundens verksamhet.

6. Priser och betalning

• Nya konton får prova alla funktioner i 14 dagar utan kostnad och utan kort. Därefter fortsätter kontot på Gratis om Kunden inte väljer ett paket.
• Gratis gäller för upp till 5 användare. Betalda paket har ett fast pris per månad efter hur många användare som ingår: Liten upp till 25 användare 490 kr, Mellan upp till 75 användare 990 kr, Stor upp till 150 användare 1 790 kr. Vid årsbetalning betalas 10 månader per år. Priserna är exklusive moms.
• Betalning sker i förskott via kort eller faktura. Byter Kunden paket under perioden räknas mellanskillnaden av proportionellt.
• Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästa betalningsperiod.

7. Avtalstid och uppsägning

Abonnemanget löper per månad eller år och förnyas automatiskt. Kunden kan när som helst säga upp det under Fakturering. Uppsägningen gäller vid periodens slut och betalda avgifter återbetalas inte.

Vi får säga upp avtalet med 30 dagars varsel, eller direkt om Kunden väsentligt bryter mot villkoren, till exempel genom utebliven betalning trots påminnelse.

8. När avtalet upphör

Kunden kan exportera all data under Inställningar så länge kontot finns. Kunden kan också själv radera kontot, varvid all data raderas direkt. Om kontot inte raderas av Kunden raderar vi Kundens data senast 90 dagar efter att avtalet upphört. Säkerhetskopior skrivs över inom ytterligare 30 dagar.

9. Ansvarsbegränsning

Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp Kunden har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorad data, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till Kundens administratörer minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om Kunden inte accepterar ändringen kan Kunden säga upp avtalet innan dess.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

12. Kontakt

[Företagsnamn], [Adress]. E-post: hej@larrum.se.